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Pregunta:

Pregunta: mi id me dice imposible iniciar sesion

Tengo un iphone 4s, que era mio.

yo me compre un iphone 6, entonces se lo quiero regalar a mi padre.

cuando prendo el iphone 4s, me dice...

apps y datos.

y pongo configurar como un nuevo iphone

ahi pongo un apple id y contraseña, que cree desde mi computadora.

me abre otro icono que me dice terminos y condiciones, pongo aceptar.

y ahi me dice....imposible iniciar sesion.


no se que estoy haciendo mal, si alguien puede ayudarme, se lo agradeceria mucho.

Gonzalo

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10/04/2017 06:41 PM en respuesta a gonza_fuentes_10 En respuesta a gonza_fuentes_10

Hola gonza_fuentes_10!!

En esta web de Apple: Qué hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple, están las instrucciones de qué hacer antes de dar un iPhone a alguien.

En esta otra web oficial: Configurar un ID de Apple para utilizarlo en el iTunes Store, App Store o iBooks Store y con Apple Music y Apple News - …, encontrarás las instrucciones de como crear un nuevo ID de Apple.

Si no consigues resolver el inconveniente, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

10/04/2017 06:41 PM

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Pregunta: mi id me dice imposible iniciar sesion