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Pregunta: le di a mi hijo un 4s le abri un id de apple y lo di de alta como menor parte de familia no puedo bajarle aplicaciones

iPhone 4s comunidad familia no puede bajar aplicaciones

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Hola A banana Aaa!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: En familia e ID de Apple para tu hijo/a - Soporte técnico de Apple. Pone: Gracias a En familia, puedes crear un ID de Apple para menores de 13 años. Los ID de Apple les permiten participar en el servicio En familia y usar otros servicios de Apple como iCloud, iMessage, FaceTime y Game Center.

Gestionar la cuenta de tu hijo/a

Los niños pueden disfrutar de las prestaciones de En familia como cualquier otro miembro de la familia y, de forma predeterminada, pueden acceder a la música, las películas, los programas de televisión y las apps que use el resto de la familia. Puedes restringir el contenido al que puede acceder tu hijo/a en los dispositivos que use configurando las restricciones de un dispositivo iOS


Con lo anterior, entiendo que los menores de 13 años no tienen su propia App Store, si no que comparten el contenido de la familia. También puedes comprobar en Restricciones como está configurado y darle permisos para usar el App Store.

El soporte técnico de Apple puede darte una respuesta más segura. Desde este enlace puedes contactar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

11/04/2017 04:19 PM en respuesta a A banana Aaa En respuesta a A banana Aaa

Hola A banana Aaa!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: En familia e ID de Apple para tu hijo/a - Soporte técnico de Apple. Pone: Gracias a En familia, puedes crear un ID de Apple para menores de 13 años. Los ID de Apple les permiten participar en el servicio En familia y usar otros servicios de Apple como iCloud, iMessage, FaceTime y Game Center.

Gestionar la cuenta de tu hijo/a

Los niños pueden disfrutar de las prestaciones de En familia como cualquier otro miembro de la familia y, de forma predeterminada, pueden acceder a la música, las películas, los programas de televisión y las apps que use el resto de la familia. Puedes restringir el contenido al que puede acceder tu hijo/a en los dispositivos que use configurando las restricciones de un dispositivo iOS


Con lo anterior, entiendo que los menores de 13 años no tienen su propia App Store, si no que comparten el contenido de la familia. También puedes comprobar en Restricciones como está configurado y darle permisos para usar el App Store.

El soporte técnico de Apple puede darte una respuesta más segura. Desde este enlace puedes contactar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

11/04/2017 04:19 PM

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11/04/2017 04:28 PM en respuesta a A banana Aaa En respuesta a A banana Aaa

Hola,


Cuando desde su Id de Apple él quiera descargar una App, te llegará un aviso (como organizador del grupo) gracias a "solicitar permiso en Familia". Acepta para que se lleve a cabo la descarga si estás de acuerdo.


Solicita y haz compras con Solicitar la compra - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

11/04/2017 04:28 PM

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