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Pregunta:

Pregunta: Iphone 6s se traba y reinicia constantemente

Hola, desde hace casi un mes que mi iphone se traba y se reinicia y a veces cuando se reinicia se apaga o queda la pantalla como en ***** pero encendida, segun he leido en internet puede ser un problema de software pero ya he actualizado a la ultima version(10.3.1) y tambien lo he restaurado por lo que descarto el software, la otra posibilidad segun lei es la bateria pero la verdad es que la bateria se mantiene tal cual me funcionaba antes salvo cuando se reinicia constantamente que ahi se agota mas rapido pero supongo que es por el reinicio constante, otra de las posibles causantes es algun corto dentro del aparato pero no noto aumento de temperatura por lo que me tiene bastante desconcertado, la pregunta es si hay alguna otra opcion o debo ir al servicio tecnico. Desde ya muchas gracias!

iPhone 6, iOS 10.3.1

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11/04/2017 03:45 PM en respuesta a Max32 En respuesta a Max32

Hola,

Si ya lo restableciste de fabrica y actualizaste el software y el problema persiste ya es un caso de hardware puede ser problema en batería o placa, llévalo a servicio técnico en un apple store.


saludos.

11/04/2017 03:45 PM

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Pregunta: Iphone 6s se traba y reinicia constantemente