🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Me robaron mi iPhone necesito rastrearlo

Buenos días, me robaron mi iPhone si le doy borrar iPhone pierdo la ubicación o todo en caso dado lo lleguen a prender, puedo ubicarlo aunque este apagado?

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.1

Publicado el 11/04/2017 11:06 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 11/04/2017 02:30 p. m.

Hola,


Lamento que te lo hayan robado 😟


Si el dispositivo perdido está apagado o sin conexión, puedes seguir poniéndolo en el modo Perdido, bloquearlo o borrar su contenido de forma remota. La próxima vez que el dispositivo se conecte, estas acciones tendrán efecto.

Si eliminas el dispositivo de la cuenta mientras está desconectado, las acciones pendientes del dispositivo se cancelarán - Yo esperaría a borrarlo.

Sigue todas las indicaciones Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple

Un saludo lorainegmafud

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

11/04/2017 02:30 p. m. en respuesta a lorainegmafud

Hola,


Lamento que te lo hayan robado 😟


Si el dispositivo perdido está apagado o sin conexión, puedes seguir poniéndolo en el modo Perdido, bloquearlo o borrar su contenido de forma remota. La próxima vez que el dispositivo se conecte, estas acciones tendrán efecto.

Si eliminas el dispositivo de la cuenta mientras está desconectado, las acciones pendientes del dispositivo se cancelarán - Yo esperaría a borrarlo.

Sigue todas las indicaciones Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple

Un saludo lorainegmafud

Me robaron mi iPhone necesito rastrearlo

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.