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¿como desinstala el software de seguridad de terceros?

Tengo un iphone 6, ningun itunes lo reconoce, (si, ya instale la ultima versión y si, el cable y los USB funcionan correctamente) en mi macbook en información del sistema aparece en "Arbol de dispositivos USB" esta página me sugiere desinstala el software de seguridad de terceros. pero no explican como hacerlo. Ayuda por favor. Gracias!

iPhone 6, iOS 10.3.1

Publicado el 12/04/2017 08:05 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 12/04/2017 09:20 a. m.

Antes de restaurar a fábrica restablece en Ajustes >> General >> Restablecer los ajustes de privacidad y localización. En esos ajustes es donde se almacena la confianza de los equipos. Puede haber pasado que en su momento no confiaste en ese ordendor... o algún error.

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

12/04/2017 09:20 a. m. en respuesta a Milton Andrés Cruz

Antes de restaurar a fábrica restablece en Ajustes >> General >> Restablecer los ajustes de privacidad y localización. En esos ajustes es donde se almacena la confianza de los equipos. Puede haber pasado que en su momento no confiaste en ese ordendor... o algún error.

¿como desinstala el software de seguridad de terceros?

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