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Hola de nuevo Ciskogh1s
Hay varias cosas que podrías probar, igual algunas ya las hiciste, pero te las escribo por si acaso:
- Desconectar el Apple TV de la corriente eléctrica y volverlo a conectar.
- Quitar la pila a tu Apple Remote y volverla a poner, o cambiarla por otra, igual no tiene suficiente carga.
Si todo esto falla, puedes descargar en algún dispositivo iOS la aplicaciones Remote y controlar tu Apple TV desde ahi, al menos hasta que lo resetees o configures un nuevo Apple Remote.
Prueba y cuéntanos si has podido solucionarlo. Saludos
Hola Ciskogh1s!!
A parte de las buenas recomendaciones del compañero AdriOS, echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con el mando del Apple TV - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para intentar solucionar problemas con el mando del Apple TV.
También puedes probar de desenlazarlo y volverlo a enlazar. En esta web de Apple tienes los detalles: Enlazar o desenlazar el mando Apple Remote (blanco o aluminio) de tu Apple TV - Soporte técnico de Apple
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Saludos AdriOS!!
Hola ! Es Apple TV de los primeros que salieron con el control plateado . Me refiero a que lo actualice totalmente ósea que ahora tengo que empezar desde cero desde configurar idiomas todos los requisitos que te pide el Apple TV pero no puedo porque no tengo contro el que era del Apple TV no responde para nada , y me de miedo comprar otro control y que no le funcione ! Gracias!!
Hola de nuevo Ciscogh1s
En ese caso comprueba que el infrarrojo está funcionando. Para ello usa la cámara del móvil que tengas y encofa el emisor de infrarrojos del Apple Remote. Si ves una luz morada en algún momento cuando lo usas es que funciona y el problema no es del mando. Si no ves nada coge más fuerza la teoría de que el mando no está funcionando.
Prueba y nos cuentas. Saludos
Hola de nuevo Ciskogh1s
He mirado más al respecto y he encontrado algo en las páginas de soporte de Apple que no hemos probado. Prueba a mantener los botones Menú e izquierda durante 6 segundos y vuelve a comprobar si funciona.
Porque la pila, ¿probaste a cambiarla, verdad?
Saludos
Hola Ciskogh1s
¿Podrías darnos más información?, por ejemplo, que generación de Apple TV es, si te refieres a un Apple Remote o a un Siri Remote…
Espero tu respuesta para intentar ayudarte, saludos.
Hola gracias por responder ! Pero de acá no pasa ! Descargue el remite y no lo puedo enlazar porque no. Configure internet en el appletv ! , igual muchas gracias por tu tiempo !
Cierto Ciskogh1s
No había pensado que no tendrías internet… ¿sospechas que podría ser el mando que no esté funcionando bien?
Saludos
Si de hecho el mando no responde ! Y mi intriga está en comprarme otro mando o otro Apple TV , pero me parece un desperdicio no poder usarlo más ! Por eso pedí ayuda ! Gracias!!
Muchas gracias a todos! Lastimosamente no me res
Hola ! Actualize mi Apple TV y resulta que mi mando ya no funciona y no puedo hacer nada ayuda por favor(ya cambie las pilas hice de todo con el control no responde hay alguna manera de manipular el Apple TV sin el control ?
