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Buenas tardes. Tengo problemas para identificarme en una página de internet utilizando el iPad; en el iPhone en la misma página sin problema. Meto el usuario y la contraseña (correctos) y no me deja. He probado con chrome, Google y safari y no hay forma. He borrado historial y datos de navegación, permitir cookies y desbloquear pops-up y no hay forma... el caso es que hasta ayer me dejaba sin ningún problema. Alguna pista?

iPad 2, iOS 9.3.5

Publicado el 13/04/2017 10:59 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 14/04/2017 06:43 a. m.

Bueno,


Intenta actualizar el iPad con iTunes en el ordenador. Si no pudieras, haz una copia de seguridad de tu iPad con el PC en iTunes y restauralo con esa copia, porque eso actualiza el software.


Hacer una copia de seguridad Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple


Restaurar el iPhone a los valores de fábrica Borrar el contenido del iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch - Soporte técnico de Apple


Restaurar de una copia Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple


Inténtalo de nuevo.


Si no te permite, entonces pregunta al desarrollador o servicio técnico de la web si hubiera a ver si la versión del iPad ha dejado de ser compatible.


Si te dice que no, que es problema del iPad entonces consulta con Soporte Técnico de Apple. https://getsupport.apple.com


Un saludo.

5 respuestas

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