No puedo iniciar sesión en un dispositivo iphone

Buenas, no puedo iniciar sesión en un dispositivo iphone con una "NUEVA" cuenta de ID.

Me sale un error imposible iniciar sesión.


Buscando una solución a esto, leí que un dispositivo no pude estar en mas de 3 cuentas de icloud. Revise con los dueños anteriores del equipo, que no lo tuvieran en la sección dispositivos de su cuenta.


Como puedo dar de alta una NUEVA cuenta a un dispositivo que tuvo mas 3 dueños?


Muchas gracias :)


iPhone 6

Publicado el 12/01/2019 07:28 a.m.

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Publicado el 12/01/2019 08:59 a.m.

Hola ludmila96!!


Si intentas crear un ID de Apple nuevo y el dispositivo te informa que se han superado el límite de cuentas gratuitas, crea el ID en otro dispositivo iOS de Apple que tengas y que no haya superado el límite de cuentas gratuitas, para después poderlo asociar en el dispositivo que ha superado el límite de cuentas gratuitas.


Si tú no tienes otro dispositivo iOS de Apple y/o no puedes pedir ayuda con el dispositivo de un familiar o amigo, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

5 respuestas
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12/01/2019 08:59 a.m. en respuesta a ludmila96

Hola ludmila96!!


Si intentas crear un ID de Apple nuevo y el dispositivo te informa que se han superado el límite de cuentas gratuitas, crea el ID en otro dispositivo iOS de Apple que tengas y que no haya superado el límite de cuentas gratuitas, para después poderlo asociar en el dispositivo que ha superado el límite de cuentas gratuitas.


Si tú no tienes otro dispositivo iOS de Apple y/o no puedes pedir ayuda con el dispositivo de un familiar o amigo, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

12/01/2019 10:45 a.m. en respuesta a santigusa

Hola @santigusa! muchas gracias por ayudarme!!


Te cuento, que he creado desde una MAC una cuenta de apple ID nueva para ingresar en el iphone.

Al iphone lo tengo restaurado. Cuando quiero ingresar me da las siguiente opciones de iniciar con una cuenta de ID iphone o crear una nueva. En cualquiera de los casos me sale un error que dice: "Imposible iniciar sesión" antes me decia que "se había superado las cuentas gratuitas de icloud"


No se que mas hacer.


Leí en las políticas de privacidad que Apple se reserva el derecho de decidir cuantas cuentas de icloud puede tener un dispositivo. Este dispositivo iphone tuvo 3....este sería el 4. Será por ahí el problema? como lo podré resolver?


Muchísimas gracias por tu ayuda!




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