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Cable LIGHTNING TO USB 2 mt. Comprado en apple store de USA deteriorado en los contactos matalicos

En mayo 2018 compré en el apple store de aventura mall, Miami, un cable 2mt para el iPad. Al cabo de unos meses, calculo para septiembre, comencé a tener problemas de carga tanto con mi iPhone 8 como para mi iPad Pro.


Los enchufaba y a veces cargaba y a veces no.


Al mirar con detenimiento el cable, específicamente los contactos metálicos, se ven uña mínimas manchitas negras. Supuse que era algún tipo de suciedad pero no las pude retirar.


Hoy sigo usando los cables pequeños que vinieron con mis equipos. A alguien más le paso esto?


cabe destacar que siempre he cuidado mis cables, están protegidos y nunca en tantos años tuve problemas con los cables, solo con este.


Luego subire una foto del cable, ya que al no servir lo he guardado





iPad Pro, 12

Publicado el 31/01/2019 07:25 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 31/01/2019 06:15 p. m.

Hola Marceloz2000!!


Siento que estés teniendo problemas con el cable 😔


Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

7 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

31/01/2019 06:15 p. m. en respuesta a Marceloz2000

Hola Marceloz2000!!


Siento que estés teniendo problemas con el cable 😔


Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

31/01/2019 08:10 a. m. en respuesta a Marceloz2000

Más fotos detalladas. Están altamente aumentadas, por lo q se puede ver cada detalle.

En mayo 2018 compré en el apple store de aventura mall, Miami, un cable 2mt para el iPad. Al cabo de unos meses, calculo para septiembre, comencé a tener problemas de carga tanto con mi iPhone 8 como para mi iPad Pro.

Los enchufaba y a veces cargaba y a veces no.

Al mirar con detenimiento el cable, específicamente los contactos metálicos, se ven uña mínimas manchitas negras. Supuse que era algún tipo de suciedad pero no las pude retirar.

Hoy sigo usando los cables pequeños que vinieron con mis equipos. A alguien más le paso esto?

cabe destacar que siempre he cuidado mis cables, están protegidos y nunca en tantos años tuve problemas con los cables, solo con este.

Luego subire una foto del cable, ya que al no servir lo he guardado




Cable LIGHTNING TO USB 2 mt. Comprado en apple store de USA deteriorado en los contactos matalicos

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