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Actualizaciones de las apps

No puedo actualizar mis apps por que apárese otra cuenta de ID

MacBook Air 13", macOS 10.14

Publicado el 17/06/2019 05:16 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/06/2019 08:45 p. m.

Hola!


Entiendo que tienes problemas para poder realizar la actualización de sus aplicaciones dado que al momento de actualizar le solicita otro Apple ID diferente al suyo.


Este problema se produce cuando la instalación de la App se realizó con un Apple ID diferente. Para solucionarlo, simplemente desinstale la App y vuelva a instalarla, de este modo se instalará con su actual Apple ID.


Nos avisa si le ha funcionado. Estaré atento.

Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/06/2019 08:45 p. m. en respuesta a Listo

Hola!


Entiendo que tienes problemas para poder realizar la actualización de sus aplicaciones dado que al momento de actualizar le solicita otro Apple ID diferente al suyo.


Este problema se produce cuando la instalación de la App se realizó con un Apple ID diferente. Para solucionarlo, simplemente desinstale la App y vuelva a instalarla, de este modo se instalará con su actual Apple ID.


Nos avisa si le ha funcionado. Estaré atento.

Saludos!

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