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Mi MacBook Air, no detecta que mis audifonos tienen microfono

¡Ayuda!, tengo unos BeatsStudio Wireless, funcionan a la perfeccion, el problema, es que pues tiene dos cables auxiliares, uno para hacer llamadas con microfono, y otro que es solo auxiliar


Yo al poner mis beats con el cable para llamadas, mi mac no detecta que ese cable tiene microfono, ni tampoco puedo subir ni bajar el volumen desde el control del cable, y tengo un iPhone Xs, en el cual me funciona bien, solo que en Mac no detecta que tiene microfono.


Estooy desesperadoo, ayudaaa!


Publicado el 8/07/2019 04:26 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 10/07/2019 05:31 a. m.

Hola de nuevo, haz una cosa, ve a la web del fabricante, selecciona tu modelo y actualiza el firmware: https://www.beatsbydre.com/es/support/how-to/firmware-updates-beats-updater


Esta otra web que te detallo a continuación es del soporte técnico: https://www.beatsbydre.com/es/support/headphones/studio3-wireless


Espero te ayude, saludos

7 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

10/07/2019 05:31 a. m. en respuesta a DiegoAche

Hola de nuevo, haz una cosa, ve a la web del fabricante, selecciona tu modelo y actualiza el firmware: https://www.beatsbydre.com/es/support/how-to/firmware-updates-beats-updater


Esta otra web que te detallo a continuación es del soporte técnico: https://www.beatsbydre.com/es/support/headphones/studio3-wireless


Espero te ayude, saludos

9/07/2019 05:54 a. m. en respuesta a DiegoAche

Buenas de nuevo, vamos a ver si nos centramos..... tus auriculares van por vía bluetooth ?


Hay dentro de los beat studio, el studio 3 wireless y el studio wireless según veo en la pagina del fabricante. Es importante saber EL MODELO EXACTO para comprobar características y modos de conexión. Necesitaría estos datos para tratar de averiguar cual es tu problema

Mi MacBook Air, no detecta que mis audifonos tienen microfono

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