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Buen dia,
Lo que pasa es que en mi trabajo manejamos varios equipos mac en los cuales tambien se instala windows, pero el problema es que ultimamente estos se han estado bloqueando por completo cuando usan windows y se bloquean hasta el punto que la unico forma de poder usar el equipo es apagarlo de manera forzosa. Entonces me preguntaba de si alguien podria ofrecerme una solucion. Gracias por su atencio.
iMac Pro
Hola Jonnathanpigo,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si bien entiendo, tienes problemas al usar Windows en tu Mac por medio de BootCamp.
Te invito a revisar el siguiente enlace de soporte que contiene pasos e información relevante a tu problema:
Aunque se refiere a la instalación de BootCamp, ten en cuenta la siguiente información:
Si estás en el Asistente Boot Camp y no responde, presiona Option + Command + Escape (Esc) para forzar el cierre de la app.
Instala las actualizaciones de macOS más recientes, que pueden incluir actualizaciones de Boot Camp.
Descarga la versión más reciente de Windows 10 en el sitio web de Microsoft. Luego, usa el Asistente Boot Camp para instalarla.
Es posible que necesites actualizar la versión de Windows dentro de BootCamp o necesites observar si algún programa que usas es el que está haciendo que tu Mac se congele al usar Windows.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola Jonnathanpigo,
Te agradezco que nos proporciones más detalles al respecto.
Ya que has llevado a cabo varios de los pasos que te pedimos entonces llevar tu dispositivo a revisión de un centro de servicio:
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola,
Gracias por responder. Lo que pasa es que en cuanto a la instalación de windows es decir Bootcam no me presenta ningun problema en ningun momento se traba nio nada parecido, instalo windows normalmente y el asistente de bootcam se ejecuta normalmente despues de prender. Ademas he usado la ISO de Windows 10 1809 que me ha recomendado en un soporte de apple que realize hace un mes por el mismo problema. Trato de mantener Windows actulizado junto con sus actualizaciones de apple software update, asi que realmente no he sido capaz de encontrar la raiz del problema de que se traben en Winodows.
Mac se traba en windows
