que puedo hacer si mi iphone se queda trabado en la manzana pero no tengo espacio en memoria para que se actualice

mi iphone se queda trabado en la manzana. cuando se trabo fue porque se lleno mi memoria. QUe puedo hacer para liberar espacio en mi iphone si esta trabado en la manzana?


MacBook Air

Publicado el 26/05/2020 08:41 a.m.

Responder
1 respuesta

30/05/2020 06:22 p.m. en respuesta a daviva

Hola daviva,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Entiendo que tienes problemas con tu iPhone ya que se queda congelado en la pantalla de inicio con el logotipo de Apple después de que te quedaste sin memoria en tu iPhone.


Primero intenta restablecer tu iPhone a sus ajustes de fábrica:


Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se encienden o tienen la pantalla bloqueada


    1. Cuando veas la opción de restaurar o actualizar, elige Actualizar. La computadora intentará reinstalar iOS o iPadOS sin borrar tus datos.

La computadora descargará el software para tu dispositivo. Si el proceso tarda más de 15 minutos, el dispositivo saldrá del modo de recuperación y deberás repetir los pasos 2 y 3.


Si tu iPhone sigue presentado el mismo error, te pido contactar al soporte tecnico:


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

que puedo hacer si mi iphone se queda trabado en la manzana pero no tengo espacio en memoria para que se actualice

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.