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Cómo habilitar mi ID para poder hacer descargas?

Ya desbloquearon mi ID pero sigo sin poder hacer descargas de app.

Me dice que hubo un problema de facturación hace tiempo

Que puedo hacer para acceder a más aplicaciones?

iPad Air, iOS 12

Publicado el 15/06/2020 01:11 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/06/2020 02:03 p. m.

Hola Malena_eh, Espero que te encuentres muy bien!!


Es posible según lo que comentas, que tengas algún pago pendiente por generar. "Hay un problema de facturación con una compra anterior”.


Verifica este link con la información: Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store


Una vez solucionado el tema de la facturación, tu apple ID ya debe estar listo para continuar con las descargas.


Recuerda validar:


  1. Conexión a internet
  2. Que no existan restricciones activas
  3. Espacio en el dispositivo


Cuéntanos que tal te va, Saludos!!!


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

15/06/2020 02:03 p. m. en respuesta a Malena_eh

Hola Malena_eh, Espero que te encuentres muy bien!!


Es posible según lo que comentas, que tengas algún pago pendiente por generar. "Hay un problema de facturación con una compra anterior”.


Verifica este link con la información: Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store


Una vez solucionado el tema de la facturación, tu apple ID ya debe estar listo para continuar con las descargas.


Recuerda validar:


  1. Conexión a internet
  2. Que no existan restricciones activas
  3. Espacio en el dispositivo


Cuéntanos que tal te va, Saludos!!!


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