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Alguien que me ayude!!

resulta que el día de ayer iba a comprar una app y me sale que mi tarjeta ha sido rechazada y siempre he comprado con esa misma tarjeta ?

ya que tengo fondos en mi tarjeta y me la rechazan! Ayudaaa! 🥺



Editado por el Moderador.

Publicado el 24/06/2020 02:13 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 24/06/2020 04:42 p. m.

Buenas,


Intenta estos pasos: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


La tarjeta que uses debe ser de crédito o débito (no de prepago), tener dinero suficiente y estar a tu nombre. Si no te la acepta, pregunta en tu banco para ver si están aprobando su uso en iTunes que es un comercio electrónico. Cambiar, añadir o eliminar métodos de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple


De otra forma, consulta con el soporte de iTunes por si no te la aceptaran por su lado iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

24/06/2020 04:42 p. m. en respuesta a Álvaro190

Buenas,


Intenta estos pasos: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


La tarjeta que uses debe ser de crédito o débito (no de prepago), tener dinero suficiente y estar a tu nombre. Si no te la acepta, pregunta en tu banco para ver si están aprobando su uso en iTunes que es un comercio electrónico. Cambiar, añadir o eliminar métodos de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple


De otra forma, consulta con el soporte de iTunes por si no te la aceptaran por su lado iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

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