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Me dice: Imposible verificar la identidad de imap-mail.outlook.com” y no se qué hacer

Me dice: Imposible verificar la identidad de imap-mail.outlook.com” y no se qué hacer



Gestionado por el Moderador.

iPhone 11 Pro Max, iOS 14

Publicado el 31/10/2020 12:53 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/11/2020 03:01 p. m.

Hola leno,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Los ajustes de servidor están relacionados a tu proveedor de servicio de correo electrónico. En la gran mayoría de los casos, esta información es ingresada automáticamente y se soluciona reingresando tus credenciales de correo electrónico siguiendo los pasos disponibles en el siguiente recurso. Sin embargo, si es necesario ingresarlo manualmente para tu proveedor, te recomiendo que lo contactes para recibir los datos y luego sigas este recurso para completar este proceso.


Agregar una cuenta de correo electrónico al iPhone, iPad o iPod touch


Cómo configurar una cuenta de correo electrónico de manera automática

Si usas los servicios de un proveedor de correo electrónico, como iCloud, Google o Yahoo, Mail puede configurar automáticamente tu cuenta de correo electrónico solo con tu dirección de correo electrónico y la contraseña. Sigue estos pasos para hacerlo:


  1. Ve a Configuración > Mail y toca Cuentas.
  2. Toca Agregar cuenta y, luego, selecciona tu proveedor de correo electrónico.
  3. Ingresa tu dirección de correo electrónico y la contraseña.
  4. Toca Siguiente y espera a que Mail verifique la cuenta. 
  5. Selecciona información de tu cuenta de correo electrónico, como los contactos o los calendarios.
  6. Toca Guardar.


Si el proveedor de correo electrónico no aparece, toca Otro para agregar la cuenta manualmente.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/11/2020 03:01 p. m. en respuesta a leno

Hola leno,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Los ajustes de servidor están relacionados a tu proveedor de servicio de correo electrónico. En la gran mayoría de los casos, esta información es ingresada automáticamente y se soluciona reingresando tus credenciales de correo electrónico siguiendo los pasos disponibles en el siguiente recurso. Sin embargo, si es necesario ingresarlo manualmente para tu proveedor, te recomiendo que lo contactes para recibir los datos y luego sigas este recurso para completar este proceso.


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Cómo configurar una cuenta de correo electrónico de manera automática

Si usas los servicios de un proveedor de correo electrónico, como iCloud, Google o Yahoo, Mail puede configurar automáticamente tu cuenta de correo electrónico solo con tu dirección de correo electrónico y la contraseña. Sigue estos pasos para hacerlo:


  1. Ve a Configuración > Mail y toca Cuentas.
  2. Toca Agregar cuenta y, luego, selecciona tu proveedor de correo electrónico.
  3. Ingresa tu dirección de correo electrónico y la contraseña.
  4. Toca Siguiente y espera a que Mail verifique la cuenta. 
  5. Selecciona información de tu cuenta de correo electrónico, como los contactos o los calendarios.
  6. Toca Guardar.


Si el proveedor de correo electrónico no aparece, toca Otro para agregar la cuenta manualmente.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

Me dice: Imposible verificar la identidad de imap-mail.outlook.com” y no se qué hacer

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