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no puedo acceder a FaceTime desde el MacBook Air

MacBook Air 13″, macOS 10.15

Publicado el 27/11/2020 07:48 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/11/2020 09:41 a. m.

Buenas


Para asegurarte de que tu ID de Apple y tu contraseña son correctos, ve a la página de tu cuenta del ID de Apple e inicia sesión con el mismo ID de Apple que usas con Mensajes y FaceTime. Si funciona, abre la app y sigue estos pasos:


  • FaceTime: Selecciona FaceTime > Preferencias. En la pestaña Ajustes, haz clic en Cerrar sesión. A continuación, vuelve a iniciar sesión con el mismo ID de Apple que usaste en la página de tu cuenta del ID de Apple.


Saludos

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/11/2020 09:41 a. m. en respuesta a Khuro

Buenas


Para asegurarte de que tu ID de Apple y tu contraseña son correctos, ve a la página de tu cuenta del ID de Apple e inicia sesión con el mismo ID de Apple que usas con Mensajes y FaceTime. Si funciona, abre la app y sigue estos pasos:


  • FaceTime: Selecciona FaceTime > Preferencias. En la pestaña Ajustes, haz clic en Cerrar sesión. A continuación, vuelve a iniciar sesión con el mismo ID de Apple que usaste en la página de tu cuenta del ID de Apple.


Saludos

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