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Hola, estoy suscrita a Apple Music con el plan de estudiante, el monto a pagar es de 7.90 pero me han cobrado 8.64, no entiendo porqué me han cobrado ese monto

Hola, estoy suscrita a Apple Music con el plan de estudiante, el monto a pagar es de 7.90 pero me han cobrado 8.64, no entiendo porqué me han cobrado ese monto

iPhone 11, iOS 14

Publicado el 22/12/2020 02:53 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/12/2020 04:42 p. m.

Buenas,


Puedes revisar la razón de los cargos con Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple, pues quizás se trate de una retención temporal que se te devuelve automáticamente Cómo se facturan las apps, el contenido y las suscripciones de Apple - Soporte técnico de Apple


De otra forma, quizás quieras contactar con el soporte para más ayuda iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/12/2020 04:42 p. m. en respuesta a alexia37

Buenas,


Puedes revisar la razón de los cargos con Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple, pues quizás se trate de una retención temporal que se te devuelve automáticamente Cómo se facturan las apps, el contenido y las suscripciones de Apple - Soporte técnico de Apple


De otra forma, quizás quieras contactar con el soporte para más ayuda iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

Hola, estoy suscrita a Apple Music con el plan de estudiante, el monto a pagar es de 7.90 pero me han cobrado 8.64, no entiendo porqué me han cobrado ese monto

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