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No me deja guardar mis fotografias, porque mi dispositivo tiene probloemas con icloud, pague para tener 50GB y aun asi me dice que falta espacio aunque marque que solo 5GB de los 50GB estan ocupados

Necesito ayuda con mi dispositivo pues no puedo realizar un respaldo y necesito restaurar mi celular, pero no quiero perder mis fotografías


iPhone 6s Plus

Publicado el 11/02/2021 05:38 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/02/2021 07:47 p. m.

Hola andy_!!


¿Qué modelo de iPhone tienes?.

¿Con qué versión de iOS está? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.


¿De qué capacidad es y cuánto espacio libre le queda? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Almacenamiento del dispositivo.


¿Qué plan de iCloud tienes y cuánto espacio libre te queda? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, tu ID, iCloud, arriba del todo.


El almacenamiento de iCloud y el del iPhone son diferentes. El de iCloud se puede aumentar o reducir, pero el del iPhone no. Por mucho almacenamiento que tengas en iCloud, no afecta al almacenamiento del iPhone. Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca del almacenamiento en tu dispositivo y en iCloud - Soporte técnico de Apple


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/02/2021 07:47 p. m. en respuesta a andy_

Hola andy_!!


¿Qué modelo de iPhone tienes?.

¿Con qué versión de iOS está? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.


¿De qué capacidad es y cuánto espacio libre le queda? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Almacenamiento del dispositivo.


¿Qué plan de iCloud tienes y cuánto espacio libre te queda? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, tu ID, iCloud, arriba del todo.


El almacenamiento de iCloud y el del iPhone son diferentes. El de iCloud se puede aumentar o reducir, pero el del iPhone no. Por mucho almacenamiento que tengas en iCloud, no afecta al almacenamiento del iPhone. Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca del almacenamiento en tu dispositivo y en iCloud - Soporte técnico de Apple


Saludos!!

No me deja guardar mis fotografias, porque mi dispositivo tiene probloemas con icloud, pague para tener 50GB y aun asi me dice que falta espacio aunque marque que solo 5GB de los 50GB estan ocupados

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