Tengo un certificado digital instalado en mi iPhone 11, pero no lo puedo utilizar, no se donde está ubicado, no lo detecta. No me aparece la opción perfiles. No me aparece la opción de confiar en certificados de confianza en la opción de ajustes de certificados de confianza. Si lo intento instalar, me indica que ya está instalado.
¿Cómo puedo localizarlo, bien para usarlo o bien para eliminarlo y volverlo a instalar?
iPhone 11, iOS 14
Ok. Pues, yo contactaría con el proveedor del certificado y les comentaría el caso.
También puedes contactar con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola, ya lo probé y me sale esto
Ok. Yo también tengo un certificado de confianza instalado, para el trabajo, y me aparecen los mismos valores que a ti, pero justo debajo de la versión del componente me aparece el nombre del certificado y un interruptor para activarlo o desactivarlo.
¿Tu certificado también es de empresa?.
Hola PatriciaOrdoñez!!
Ve a Ajustes > General > Información > Ajustes de confianza de los certificados.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
No, el que tengo aquí instalado es a nivel personal
Certificado digital / perfiles
