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Cómo encontrar los AirPods, AirPods Pro o AirPods Max perdidos

Pregunta:

Pregunta: como puedo encontrar los airpods si no me sale su ubicacion

como puedo encontrar mis airpods


Publicado el 5/05/2021 12:09 p. m.

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10/05/2021 02:29 p. m. en respuesta a aylin210 En respuesta a aylin210

Hola aylin210,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si, debajo de los AirPods, aparece el mensaje “No se encontró la ubicación” o “Sin conexión”, no podrás reproducir un sonido para buscarlos, pero sí podrás obtener indicaciones para llegar al lugar de la última conexión. El artículo que te remitió a nosotros tiene información acerca de cómo localizar los AirPods.


Cómo encontrar los AirPods, AirPods Pro o AirPods Max perdidos


Si realizas esos pasos pero sigue el inconveniente, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.


Número de teléfono de Soporte técnico

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Soporte técnico en línea

Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.



10/05/2021 02:29 p. m.

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