Hola!!
tuve que reinstalar mi whastapp en el IPhone, y al hacerlo perdí todas mis fotos, audios y stickers que ahora aparecen con un signo de ?
las fotos de WhatsApp no las tengo sincronizadas con la Galería, y tengo espacio suficiente en el teléfono y en iCloud
alguien más ha pasado por esto que me pueda ayudar... no quiero perder todas esas fotos 😭
iPhone 6, iOS 12
Hola, mparce,
pienso que debe de ser problema de conexión, verifica el wifi, también verifica si el móvil está actualizado, y ya vas viendo; si tenías respaldo del whatsap no debes de haber perdido nada, ya nos cuentas.
Un saludo y suerte.
Hola, mparce,
pienso que debe de ser problema de conexión, verifica el wifi, también verifica si el móvil está actualizado, y ya vas viendo; si tenías respaldo del whatsap no debes de haber perdido nada, ya nos cuentas.
Un saludo y suerte.
Hola de nuevo, mparce,
las copias se hacen en iCloud, si no se ha elegido otro sitio, por lo tanto si además hiciste la copia, no has debido de perder nada, pero importante, lo demás lo has podido mirar, si está todo actualizado? Si el iPhone lo tienes actualizado, puedes probar a hacer un apagado, esperar unos momentos, y encender, a ver si ya está todo correcto. Nos vuelves a contar :)
Un saludo.
Hola!! La conexión está bien, había hecho una copia de seguridad y después lo desinstalé y lo volví a instalar, pero nada…
lo habré perdido?
Mis fotos de WhatsApp aparecen con ??
