Porque mi respaldo no se puede realizar

Hola

, Un saludo cordial

, Si no puedes hacer un respaldo en iCloud

Obtén información sobre qué hacer si necesitas ayuda para realizar un respaldo del

iPhone, iPad o iPod touch con la función Respaldo en iCloud.

Si aparece una alerta en la que se indica que no hay

suficiente espacio de almacenamiento de iCloud

Verifica cuánto almacenamiento de iCloud tienes disponible y cuál es el tamaño del siguiente respaldo

(Tamaño siguiente respaldo). A continuación, sigue los pasos necesarios para reducir la cantidad de

información que almacenas en iCloud o actualiza tu plan de iCloud+. 

Verificar el almacenamiento de iCloud y el tamaño del siguiente respaldo

(Tamaño siguiente respaldo) en iOS o iPadOS

. Ve a Configuración > [tu nombre].

. Toca iCloud. La cantidad de almacenamiento en iCloud que has usado aparece en la parte superior.

Más información. 

. Toca Administrar almacenamiento.

. Toca Respaldos y, luego, toca el dispositivo que estás usando. El tamaño del siguiente respaldo

(Tamaño siguiente respaldo) se encuentra debajo de Último respaldo y Tamaño del respaldo. 

Es posible que tu dispositivo tarde unos minutos en calcular el tamaño del siguiente respaldo (Tamaño siguiente respaldo). 

Si te queda poco espacio disponible en iCloud

. Reduce el tamaño de tu respaldo o elimina información que no necesitas para liberar espacio en

iCloud. 

. Actualiza tu plan de iCloud+. 

. Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Si recibes un mensaje en el que se indica que no se pudo

completar el último respaldo

. Comprueba que el dispositivo esté conectado a Wi-Fi.

. Asegúrate de que tu dispositivo esté actualizado.

. Intenta realizar el respaldo en otra red Wi-Fi.

. Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Si tu respaldo de iCloud está tardando más de lo esperado

en completarse

. Comprueba que el dispositivo esté conectado a Wi-Fi.