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Reembolso

Solicite un reembolso de la aplicación youtube, este se completó pero no la de vuelta de mi dinero, necesito una respuesta, gracias.

iPhone 7 Plus, iOS 15

Publicado el 26/10/2021 06:40 p. m.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

Hola


, un saludo cordial



,Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario: ,



,Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo del Apple ID.




,Facturación mediante el teléfono celular: El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.




,Otros métodos de pago: El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.




,

Publicado el 26/10/2021 08:28 p. m.

1 respuesta
Pregunta marcada como Recomendada por Apple

26/10/2021 08:28 p. m. en respuesta a felipe_1991

Hola


, un saludo cordial



,Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario: ,



,Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo del Apple ID.




,Facturación mediante el teléfono celular: El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.




,Otros métodos de pago: El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.




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