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Mi Apple Tv Remote no funciona, por ende, no puedo ingresar el código que me parece en mi Iphone. ¿Qué puedo hacer?

Mi Apple Tv Remote se rompió de un día para el otro. Ahora, en mi lugar de residencia no hay para comprar uno, por lo que quiero usar mi Iphone como control. Para eso, debo indicarle un código al Apple TV para configurarlo pero al no tenerlo el Apple TV Remote no puedo ingresarlo. ¿Qué me recomiendan que haga? Gracias

iPhone X

Publicado el 26/12/2021 07:17 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/12/2021 12:19 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Antes de nada, sigue estos pasos

  1. Si tienes un Siri Remote o un Apple TV Remote, cárgalo 30 minutos con el cable de conector Lightning a USB y un cargador de pared. Si tienes un Apple Remote, cambia la pila
  2. Desconecta el Apple TV de la toma de corriente de la pared. Espera al menos seis segundos y, seguidamente, vuelve a enchufarlo.

Si el mando sigue sin funcionar correctamente, sigue los pasos para tu tipo de mando. Después de llevar a cabo cada uno de los pasos, comprueba si sigues necesitando ayuda.

Siri Remote o Apple TV Remote*

 

  1. Apunta con el mando a 8 cm aproximadamente del Apple TV.
  2. Mantén pulsados los botones Menú o Retroceder  y “Subir el volumen”  durante cinco segundos.
  3. Si se te pide, coloca el mando encima del Apple TV para completar el enlace.

Si no puedes emparejar tu Siri Remote (2.ª generación) o Apple TV Remote (2.ª generación), asegúrate de que el Apple TV esté actualizado a tvOS 14.5 o una versión posterior. Puedes utilizar el Apple TV Remote en el iPhone, iPad o iPod touch para navegar por el Apple TV y comprobar qué versión de tvOS tienes. 

Si sigues necesitando ayuda, contacta con el Soporte técnico de Apple.


Mando Apple Remote (blanco o aluminio)

 

  1. Desvincula el Apple Remote del Apple TV. En el mando Apple Remote, mantén pulsados los botones Menú y flecha izquierda durante seis segundos. A continuación, en el Apple TV, busca Desenlazar  sobre el icono de un mando.
  2. Vincular el Apple Remote al Apple TV. En el mando Apple Remote, mantén pulsados los botones Menú y Derecha durante seis segundos. A continuación, en el Apple TV, busca Enlazar  sobre el icono de un mando.

Si sigues necesitando ayuda, contacta con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/12/2021 12:19 p. m. en respuesta a camille160

Hola 👋

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Antes de nada, sigue estos pasos

  1. Si tienes un Siri Remote o un Apple TV Remote, cárgalo 30 minutos con el cable de conector Lightning a USB y un cargador de pared. Si tienes un Apple Remote, cambia la pila
  2. Desconecta el Apple TV de la toma de corriente de la pared. Espera al menos seis segundos y, seguidamente, vuelve a enchufarlo.

Si el mando sigue sin funcionar correctamente, sigue los pasos para tu tipo de mando. Después de llevar a cabo cada uno de los pasos, comprueba si sigues necesitando ayuda.

Siri Remote o Apple TV Remote*

 

  1. Apunta con el mando a 8 cm aproximadamente del Apple TV.
  2. Mantén pulsados los botones Menú o Retroceder  y “Subir el volumen”  durante cinco segundos.
  3. Si se te pide, coloca el mando encima del Apple TV para completar el enlace.

Si no puedes emparejar tu Siri Remote (2.ª generación) o Apple TV Remote (2.ª generación), asegúrate de que el Apple TV esté actualizado a tvOS 14.5 o una versión posterior. Puedes utilizar el Apple TV Remote en el iPhone, iPad o iPod touch para navegar por el Apple TV y comprobar qué versión de tvOS tienes. 

Si sigues necesitando ayuda, contacta con el Soporte técnico de Apple.


Mando Apple Remote (blanco o aluminio)

 

  1. Desvincula el Apple Remote del Apple TV. En el mando Apple Remote, mantén pulsados los botones Menú y flecha izquierda durante seis segundos. A continuación, en el Apple TV, busca Desenlazar  sobre el icono de un mando.
  2. Vincular el Apple Remote al Apple TV. En el mando Apple Remote, mantén pulsados los botones Menú y Derecha durante seis segundos. A continuación, en el Apple TV, busca Enlazar  sobre el icono de un mando.

Si sigues necesitando ayuda, contacta con el Soporte técnico de Apple.


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