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No puedo activar el audio espacial con mi iPhone 12 Pro Max

Tengo los nuevos AirPods 3 y No puedo activar el audio espacial desde mi IPhone 12 Pro Max, pero lo conecto con otro dispositivo como el iPad Pro 11 2019, y si puedo activar y funcionar el audio espacial.

iPhone 12 Pro Max

Publicado el 26/12/2021 02:38 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple

Hola bruno299!!


¿Porqué no puedes activarlo en el iPhone?.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Controlar el audio espacial en los AirPods con el iPhone - Soporte técnico de Apple (ES). Hay requisitos e instrucciones.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Publicado el 26/12/2021 02:45 p. m.

13 respuestas

26/12/2021 02:48 p. m. en respuesta a santigusa

Hola!

Si esa página ya la he mirado y he buscado un montón de cosas por internet para dar una solución pero no hay nada. Lo he probado con un iPhone 12 Pro y el iPad ya mencionado y con los dos funciona. Lo que me he dado cuenta es que estos dos no están actualizados a la última versión, en cambio el mío si… no se si tiene algo que ver esto, pero da que pensar😞

26/12/2021 03:08 p. m. en respuesta a bruno299

Ok. Entiendo que tienes 3 dispositivos. Tu iPhone 12 Pro Max, un iPhone 12 Pro y un iPad Pro. Entiendo que el iPhone 12 Pro y el iPad Pro no están actualizados a la última versión de iOS, y el iPhone 12 Pro Max sí está actualizado. Si es así, ¿en los 3 dispositivos tienes configurado el mismo ID de Apple?.

26/12/2021 03:22 p. m. en respuesta a bruno299

Ok, entiendo 👍


Yo tengo tu mismo modelo de iPhone, un 12 Pro Max, actualizado a iOS 15.2 y sí me funciona el audio espacial, así que tu modelo es compatible con la función.


Pensando en que conectas los AirPods a varios dispositivos y revisando de nuevo el enlace que te escribí antes, pone: Ponte los AirPods y asegúrate de que estén conectados al iPhone.


Desenlaza los AirPods del resto de dispositivos para que solo estén enlazados a tu iPhone y:


Ve a Ajustes  > Bluetooth.


En la lista de dispositivos, toca  situado junto a los AirPods Max o los AirPods Pro y, a continuación, toca “Ver y escuchar cómo funciona”.


Y viendo la imagen que has adjuntado, revisa la sección del enlace que te escribí: Para ver cómo se desactiva esta función, consulta Configurar los ajustes de accesibilidad de los AirPods Max y los AirPods Pro.

Quizás tengas desactivado el audio espacial desde la sección de Accesibilidad del iPhone.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

26/12/2021 03:39 p. m. en respuesta a santigusa

Hola! Tengo todo lo que me has comentado activado correctamente, y lo he probado con diferentes modos y activaciones.

He mirado muchas webs, de apple, externas… y no soluciono nada, supongo que iré a mañana a la Apple Store de todas formas, por que era una función (AudioSpacial) que estaba deseando mucho y por eso he adquirido los AirPods 3…😓

No puedo activar el audio espacial con mi iPhone 12 Pro Max

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