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Me desactivaron el itunes y apple store y no puedo hacer compras que pasa?

cuando quiero actualizar mi subcripcion a youtube premium me dice que mi cuenta de itunes y apple store fue desactualizada. Que hago?

iPad Air 2, iPadOS 13

Publicado el 12/01/2022 10:42 a. m.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

Publicado el 12/01/2022 11:03 a. m.

1 respuesta
Pregunta marcada como Recomendada por Apple

12/01/2022 11:03 a. m. en respuesta a m35

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


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Un saludo cordial 

Me desactivaron el itunes y apple store y no puedo hacer compras que pasa?

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