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Whatsapp

Hola, en el respaldo de iCloud, se me guardan las conversaciones de whatsapp?

iPhone 7 Plus, iOS 15

Publicado el 29/05/2022 07:09 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!


Es correcto.

De hecho whatsapp es de las pocas apps que se respaldan dos veces.

Desde la propia app si vas a los ajustes de la misma donde tienes la opción de hacer una copia. Esta se almacena en iCloud Drive.

Y desde ajustes- nombre-icloud- respaldo en iCloud, cuando haces la copia normal de iCloud, esta igual almacena una copia de al app. Revisa si que dicha app se siga incluyendo en el respaldo de iCloud, para esto ve a los ajustes-tu nombre-icloud- administrar almacenamiento- respaldos o copias- este iPhone... te va cargar el listado de apps que van al respaldo, revisa que whastapp esté con el botón en verde.


Saludos!

Publicado el 29/05/2022 07:12 p. m.

1 respuesta
Pregunta marcada como Recomendada por Apple

29/05/2022 07:12 p. m. en respuesta a paloma95

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!


Es correcto.

De hecho whatsapp es de las pocas apps que se respaldan dos veces.

Desde la propia app si vas a los ajustes de la misma donde tienes la opción de hacer una copia. Esta se almacena en iCloud Drive.

Y desde ajustes- nombre-icloud- respaldo en iCloud, cuando haces la copia normal de iCloud, esta igual almacena una copia de al app. Revisa si que dicha app se siga incluyendo en el respaldo de iCloud, para esto ve a los ajustes-tu nombre-icloud- administrar almacenamiento- respaldos o copias- este iPhone... te va cargar el listado de apps que van al respaldo, revisa que whastapp esté con el botón en verde.


Saludos!

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