Buenas noches, de la nada mi iPhone 12 Pro Max está intentando prender y no lo logra, se apaga y aparece la manzanita y se vuelve a a pagar, cuando intento restaurarlo de las Max me sale el error 2015 que es? Que puedo hacer gracias
iPhone 12 Pro Max
Si aparece un error cuando actualizas o restauras tu iPhone, iPad o iPod
Obtén información sobre qué hacer si aparece un código de error o una alerta cuando usas la computadora para actualizar o restaurar el dispositivo.
Actualizar la Mac o la PC
Instala las actualizaciones para la Mac. Si tienes una PC, obtén las actualizaciones de Microsoft. Si usas iTunes, asegúrate de tener la versión más reciente.
Conectar directamente a la computadora
Conecta tu dispositivo iOS directamente al puerto USB de la computadora (y no a un teclado o hub USB). Si sigue apareciendo una alerta de error, prueba con otro cable.
Reiniciar la computadora y el dispositivo
Apaga la computadora y el dispositivo. Luego, vuelve a encenderlos.
A continuación, se indica cómo reiniciar el iPhone, iPad o iPod touch.
Comprobar el software de seguridad de la computadora
Es posible que debas actualizar, cambiar o desinstalar el software que podría interferir en la conexión de la computadora con iTunes.
Volver a intentar
Vuelve a actualizar o restaurar el dispositivo.
Más ayuda
Si seguiste estos pasos y el error se repite, sigue los pasos para el código de error que recibes.
Error (2015)
