No puedo conectar mi iPhone a datos móviles ni a eSIM
En mi Iphone 13, en Red de Celulares, no me aparece la opción de agregar red de datos moviles o agregar eSIM .. Que puedo hacer
Gestionado por el Moderador.
iPhone 13, iOS 16
En mi Iphone 13, en Red de Celulares, no me aparece la opción de agregar red de datos moviles o agregar eSIM .. Que puedo hacer
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También tengo ese mismo problema, no le aparece la opción de agregar eSIM, tengo el mismo modelo de celular. Ya he seguido todos los pasos pero aun así no me funciona. Quisiera saber porqué se da eso.
También tengo ese mismo problema, no le aparece la opción de agregar eSIM, tengo el mismo modelo de celular. Ya he seguido todos los pasos pero aun así no me funciona. Quisiera saber porqué se da eso.
Hola RaulJF,
Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Considera fijarte en esta sección del artículo que indica que necesitas conectarte a una red Wi-Fi, asegúrate de tener un plan de datos móviles activo y actualizado al último iOS disponible para tu iPhone para configurar una tarjeta eSIM.
Si no puedes configurar una tarjeta eSIM en el iPhone
Lo que necesitas
• Debes conectar el iPhone nuevo a una red Wi-Fi.*
• Un plan de datos celulares activo y una tarjeta eSIM en el iPhone de un operador que admita tarjetas eSIM.
• Tus dispositivos iPhone deben tener la versión más reciente de iOS que sea posible.
* Los modelos de iPhone 14 que solo funcionan con tarjeta eSIM pueden activarse sin una red Wi-Fi.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
La respuesta me la dio con excelentes fundamentos un Asesor del Servicio Técnico de Apple
Mi Telefono IPhone 13 es Modelo A2634 que según el detalle y origen de fabricación (China) solo es para uso en China, Hong Kong y Macao..
No todos los IPHONE 13 son iguales, y aptos para ser utilizados en todo el mundo.. lo dice y aclaran en la misma caja.. En el que yo compré la advertencia estaba en chino.. 😡 y el vendedor en Argentina nada me comentó
si se compra en EE.UU obvio está en inglés.. ó
El número de Modelo está en la caja o en el teléfono, en Configuración, General, Información, Número de Modelo ( apretar sobre el número) si dice A2634 es el modelo Chino
El modelo A2633 o el A2482 que se vende en EE..UU. tienen la opción de la eSIM
En mi caso, el XR Modelo 2106, lo había comprado en Japón y estaba habilitado para usar en Argentina por suerte
con la opción de la eSIM
Seguramente como yo, el teléfono lo compró en Argentina, o en China
No admite eSIM que no sea con servidores de esos países
Creo que con una SIM física se podría utilizar, creo..
Como yo tengo instalada la eSIM de HOLAFLY, en mi antiguo IPhone XR, voy a viajar a Tailandia con este telefono
Espero haber podido aclarar algo tu inconveniente, que a mi me sirvió de experiencia para próxima compra.. hay que tener la info previa de que número de modelo es el apto o correcto para el país donde va a ser utilizado
saludos y suerte
Hola RaulJF,
¡Esa es buena noticia! Nos alegra saber que el problema ya está resuelto. Si nos necesita en el futuro, puedes encontrarnos aquí.
Un saludo cordial.
No puedo conectar mi iPhone a datos móviles ni a eSIM