Funda de AirPods tiene luz verde aunque no tienen batería
mi funda tiene permanentemente la luz verde aunque mis auriculares no tienen batería
[Título gestionado por un moderador]
mi funda tiene permanentemente la luz verde aunque mis auriculares no tienen batería
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Hola milizue,
Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.
Si te refieres al estuche de carga, intenta restablecer los AirPods ya que ese procedimiento puede solucionar la mayoría de inconvenientes. Este enlace te muestra los pasos: Cómo restablecer los AirPods y AirPods Pro
También limpia el dispositivo para asegurar que tengan buena conexión entre los AirPods y el estuche: Cómo limpiar los EarPods, AirPods, AirPods Pro y AirPods Max
Si aún tienes el inconveniente, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
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Si te refieres al estuche de carga, intenta restablecer los AirPods ya que ese procedimiento puede solucionar la mayoría de inconvenientes. Este enlace te muestra los pasos: Cómo restablecer los AirPods y AirPods Pro
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