No me sale la opcion routers y redes wifi en HomeKit
Intento intalar un router compatible con homekit y no me sale la opcion de routers y wifi en la app de casa
alguna idea?
gracias
Intento intalar un router compatible con homekit y no me sale la opcion de routers y wifi en la app de casa
alguna idea?
gracias
Hola SAMC,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo que indica cómo configurar tu router en la app Casa para poder usar tus accesorios HomeKit.
Usar routers seguros con HomeKit - Soporte técnico de Apple (MX)
Configurar un router seguro
1. Busca la app para iOS o iPadOS del router en App Store y úsala para configurar el router. Espera a que la app te pida agregar el router a la app Casa y, luego, toca Aceptar. Si la app no te pide agregar el router a la app Casa, sigue las instrucciones del fabricante del router.
2. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar con la configuración en la app Casa. Cuando termines, verás una notificación en la que se indica que la configuración se realizó correctamente.
3. Después de la configuración, agrega los accesorios de HomeKit a la app Casa. Si ya agregaste accesorios de HomeKit a la app Casa, seguirán funcionando y se beneficiarán de la mayoría de las funciones de protección de red de HomeKit. Para aumentar la seguridad, elimina y restablece los accesorios de Wi-Fi y, luego, agrégalos nuevamente a la app Casa. De esta manera, se crea una contraseña única que solo conocen el router y cada accesorio.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola SAMC,
Gracias por regresar.
Para asistirte mejor, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
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Hola Gracias por la respuesta, he seguido todos los paso que me indicas, anteriormente ya lo habia hecho, pero me sigue saliendo esta opcion
el router es un Velop wifi6 mesh Mx4200
gracias
saludos
Esto es lo que me sale
No me sale la opcion routers y redes wifi en HomeKit