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No me deja descargar ninguna app en Apple Store

Cuando intento descargar una app GRATIS me dice que necesita ver la información de facturación, me pide alguna tarjeta y así, pensé que era porque no había pagado el iCloud, yo el iCloud lo pago con tarjeta regalo, pago 49 mas o menos, compre la tarjeta regalo de 100, la canjee y no se cobro tampoco

iPhone XR, iOS 16

Publicado el 1/09/2023 01:03 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/09/2023 05:47 p. m.

Hola saludos cordiales.


Lo más probable es que la cuenta no esté activada, si te pide activarla lo que tendrías que hacer es aceptar los términos, escoger tu región y cuando llega al paso de que pide información de facturación le presionas a siguiente o terminar, te marcará en rojo la información que debes rellenar, lo haces tal cuál y debería dejarte empezar a descargar apps.


Dejo en claro que si no quieres agregar información de una tarjeta de crédito o débito y te sale habilitado en el paso anterior que te dije que hiciera la opción "ninguna" colocarlo allí y luego si a siguiente según el proceso que comenté arriba.


Espero comentes como te va y si lo solucionaste.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/09/2023 05:47 p. m. en respuesta a yocelin227

Hola saludos cordiales.


Lo más probable es que la cuenta no esté activada, si te pide activarla lo que tendrías que hacer es aceptar los términos, escoger tu región y cuando llega al paso de que pide información de facturación le presionas a siguiente o terminar, te marcará en rojo la información que debes rellenar, lo haces tal cuál y debería dejarte empezar a descargar apps.


Dejo en claro que si no quieres agregar información de una tarjeta de crédito o débito y te sale habilitado en el paso anterior que te dije que hiciera la opción "ninguna" colocarlo allí y luego si a siguiente según el proceso que comenté arriba.


Espero comentes como te va y si lo solucionaste.

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