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¿No me reconoce mi Face ID?

Me puedes ayudar ya que no funciona mi Face ID?

iPhone 12, iOS 16

Publicado el 28/10/2023 01:43 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 31/10/2023 09:42 a. m.

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Por supuesto que si, con mucho gusto te ayudamos.


Si estás teniendo problemas con Face ID en tu iPhone, hay algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionar el inconveniente.


Sigue los pasos que se indican en este enlace: Si Face ID no funciona en el iPhone o el iPad Pro - Soporte técnico de Apple.


Si después de seguir todos esos pasos el problema persiste, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


IMPORTANTE:

Siempre debes asegurarte de que Apple o un proveedor de servicios autorizado repare tu dispositivo. La reparación o modificación incorrecta, o el uso de componentes no originales de Apple en los sistemas láser pueden afectar el funcionamiento de los mecanismos de seguridad y provocar una exposición peligrosa o lesiones en los ojos o la piel.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo y muy buen día🙋‍♂️.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

31/10/2023 09:42 a. m. en respuesta a elisyu-85

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Por supuesto que si, con mucho gusto te ayudamos.


Si estás teniendo problemas con Face ID en tu iPhone, hay algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionar el inconveniente.


Sigue los pasos que se indican en este enlace: Si Face ID no funciona en el iPhone o el iPad Pro - Soporte técnico de Apple.


Si después de seguir todos esos pasos el problema persiste, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


IMPORTANTE:

Siempre debes asegurarte de que Apple o un proveedor de servicios autorizado repare tu dispositivo. La reparación o modificación incorrecta, o el uso de componentes no originales de Apple en los sistemas láser pueden afectar el funcionamiento de los mecanismos de seguridad y provocar una exposición peligrosa o lesiones en los ojos o la piel.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo y muy buen día🙋‍♂️.


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