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Cámara iPhone 15 Pro Max mala calidad

Noto como si mi cámara o el software asociado a ella no hiciese bien su trabajo. Al hacer fotos con la cámara (cualquiera de ellas), las procesa y las ilumina automáticamente, viéndose las fotografías de mala calidad. Cuando hago fotografías a personas el iPhone edita la silueta de las personas y les da una luz diferente al del resto de la foto y un tono artificial que parece un fotomontaje, como si se hubiese hecho con un croma de fondo. En otros casos la cara de las personas aparece con grandes manchas blancas.


También tengo problema cuando subo las fotos a instagram aparecen blanquecinas, muy saturadas y pixeladas.


Hoy he borrado todos los datos y llevado el iPhone a restablecimiento de fábrica y sigue igual.


A alguien más le pasa?



iPhone 15 Pro Max, iOS 17

Publicado el 16/11/2023 07:57 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/11/2023 09:15 a. m.

¡Hola AlbertoAlpino👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Para revisar tu caso más de cerca, contacta al soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

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Un saludo y muy buen día🙋‍♂️.

1 respuesta
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16/11/2023 09:15 a. m. en respuesta a AlbertoAlpino

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