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Después de actualizar a iOS 17.4.1 iPhone no funciona

Ayer mi esposa actualizó iPhone 11 Pro a iOS 17.4.1. Se quedó en la pantalla de inició (símbolo de Apple) durante +/- 2 horas. Cuando lo conectamos a la PC para restaurarlo, no fue posible porque daba error. Después de intentarlo varias veces sin éxito, ahora el teléfono ni siquiera enciende.

Ahora no puede acceder a su iCloud, a su cuenta a Apple, utilizar un iPhone viejo (7) que tenemos o pedir ayuda en este foro porque para todo esto solicita verificación del código enviado al iPhone que no funciona (esta es la inteligencia de los genios de Apple ¡¿!?).

¿Cómo se resuelve este problema? ¿Cómo responde Apple a esta situación en la cual su actualización deja un equipo inservible?

Publicado el 30/03/2024 04:03 a. m.

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