Hola;
Para abordar el problema de que tu MacBook Air 2020 de 512GB consume la batería de forma excesiva y se descarga rápidamente, incluso cuando la dejas cargada al 60% y la cierras, puedes intentar los siguientes pasos:
- Verifica las aplicaciones en segundo plano: Asegúrate de que no haya aplicaciones consumiendo recursos en segundo plano. Puedes revisar la actividad de las aplicaciones en "Monitor de Actividad" para identificar posibles aplicaciones problemáticas.
- Reinicia tu MacBook: Un reinicio puede ayudar a resolver problemas temporales y liberar recursos del sistema. Reinicia tu MacBook y observa si el problema persiste.
- Verifica la configuración de energía: Revisa la configuración de ahorro de energía en tu MacBook. Ajusta las preferencias de energía para optimizar el rendimiento y la duración de la batería.
- Calibra la batería: Sigue los pasos de calibración de la batería recomendados en los videos proporcionados para mejorar la precisión de la indicación de la batería y optimizar su rendimiento.
- Actualiza el sistema operativo: Asegúrate de tener la última versión de macOS instalada en tu MacBook Air. Las actualizaciones de software pueden incluir correcciones de errores que pueden afectar el rendimiento de la batería.
- Verifica la salud de la batería: Utiliza la aplicación "Información del sistema" para verificar la salud de la batería y asegurarte de que no haya problemas físicos con la misma.
PD: Como anécdota personal con una caso de un cliente , me paso que el reclamo se basaba en que la batería cargada al 100% y bajaba al 50% en 20 min de uso básico ; ni si quiera en levantar app que usar o exigían recursos de gráficos o algo por el estilo; iba y venia a un centro autorizado y le hacían las prueba s y no encontraban nada, no entramos en detalles ni culpamos al AASP solo observamos e intentamos(todos era reporte del cliente solo oímos y queríamos hacer algo al respecto); como la tienda que esta asociada a nuestro servicio(que no era oficial de apple pero podíamos intentar probar alguna solución);
La tienda que le había vendió al cliente, nos reclamaba a nosotros por ser soporte valga la redundancia; decidimos hablar con el cliente y le pedimos que deje su equipos; cargamos a100% y lo probamos(previamente SMC y procedimientos de descartes) y y efectivamente descargaba, no superaba la prueba y efectivamente era así , y apuntaba a un problema de baterías; hasta que de ultima y de prueba de rutina , decidimos hacer la copia de sus datos (backup), y procedimos a restaurar a sus valores de fábrica; y volvimos a probar por un periodo (que abarcaba desde la carga del 0% al 100%) y probar sin copia de seguridad;)y se hizo la magia; no consumía de mas, periodo normal), y luego `para salir de cualquier duda; hicimos de vuelta la restauración con su copia de seguridad; y de vuelta a lo mismo); conclusión de ese caso, la copia estaba corrupta.(dañada).
Restauramos de vuelta iniciamos como una mac sin datos y luego con el asistente de migración de datos(herram. de la osx (sist.operativo) que trae la mac. pasamos solo los archivos; documentos , sin aplicaciones ni config.) y el problema desapareció. Concluimos en base a las pruebas por descarte; que era la copia el problema; había algo que consumía recursos que afectaba el funcionamiento normal de la batería.(Todos estos procedimientos no alteran las cláusulas de garantía; no se abrió el equipo; estaba bajo garantía).
Luego sugerimos al cliente que lo llevara al AASP de la zona , y que solicitara una revisión con el test que los centros oficiales tienen; AST2(Apple service tools); para ver que si se reproducía el problema
Te dejo un enlace de SMC:para equipos con chip intel /y chip silicom
Restablecer el SMC del Mac - Soporte técnico de Apple (ES)
Transferir a un nuevo Mac con el Asistente de Migración - Soporte técnico de Apple (ES)
Obs: si el equipo ya no esta en garantia; igual este modelo puede ser revisado por un centro, bajo el contexto de servicio fuera de garantía con costo, y no es vintage(fuera de soporte), asegúrate siempre antes de cualquier procedimiento de resguardar tu información.
Si después de seguir estos pasos el problema persiste y tu MacBook Air sigue consumiendo la batería de forma excesiva, te recomendaría contactar con el soporte técnico de Apple para obtener asistencia adicional y resolver el problema de consumo de batería.
Ahi te dejo, espero que te sirva.!!