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EXPLOSIÓN ADAPTADOR

Estaba intentando poner el adaptador en un ladrón y ha explotado saltando un montón de chispas, el adaptador y el cable eran originales de apple, después se han ido los plomos y cuando los hemos encendido el cargador estaba chamuscado. Me gustaría saber qué puedo hacer ante eso, porque el adaptador no tenía ni 2 años y podía haber acabado en algo peor.

iPhone 13, iOS 17

Publicado el 9/06/2024 04:01 p. m.

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10/06/2024 07:12 a. m. en respuesta a mc2110

Hola mc2110,


Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.


Según el comportamiento que describes, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple desde la página en https://getsupport.apple.com para obtener ayuda, según la disponibilidad en tu región. 


El Soporte técnico de Apple está aquí para ayudarte. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Un saludo cordial.

EXPLOSIÓN ADAPTADOR

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