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Cómo cambiar la cobertura del AppleCare de mi iPhone a mi nombre ?

Cómo cambiar la cobertura del AppleCare de mi iPhone a mi nombre acabo de comprar un iPhone 15 Pro hace una semana y veo que tiene AppleCare como hacer para utilizarlo bajo mi nombre.

iPhone 15 Pro, iOS 18

Publicado el 12/06/2024 11:49 p. m.

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1 respuesta

13/06/2024 05:46 a. m. en respuesta a Gilbertmatos

El dueño anterior del iPhone debe hacerlo



Transferir el plan AppleCare

Si vendes o regalas el dispositivo, es posible que puedas transferir tu plan AppleCare al nuevo propietario.


Transferir el plan AppleCare a un nuevo propietario

  1. Inicia sesión en Mi soporte para obtener el número del Acuerdo de AppleCare, el número de serie del dispositivo y la prueba de cobertura del plan AppleCare.
  2. Busca el recibo de compra original del dispositivo.
  3. Obtén el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono del nuevo propietario.
  4. Comunícate con el Soporte técnico de Apple.

En algunos países y regiones, es posible que no puedas transferir algunos tipos de planes AppleCare a un nuevo propietario. Para obtener más información, consulta los Términos y condiciones de AppleCare aplicables. Si no sabes con seguridad qué plan tienes, consulta la cobertura.


Si pagas por mes o por año

Si realizas pagos mensuales o anuales* para tu plan AppleCare, y este plan ya está vinculado a un Apple ID, no se puede transferir a un nuevo propietario.

* En algunos países y regiones, es posible que tengas la opción de pagar el plan AppleCare de forma mensual o anual. Esta opción no está disponible para todos los planes AppleCare ni para todos los países y regiones.

Si recibes un dispositivo de reemplazo

Si reemplazamos tu dispositivo en lugar de repararlo, transferiremos tu plan de manera automática a tu nuevo dispositivo. Si no se puede transferir la cobertura, existen otras opciones.


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