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La salud de la batería de mi iPhone baja demasiado rápido

Hola, desde hace 14 meses tengo un iPhone 13 y actualmente la salud de la batería está a un 88%. En esta última semana ha bajado una 2%. Siempre he sido muy tiquismiquis y tengo atajos para avisar cuando la batería llega a un 20% y cuando llega al 95% cargando. Durante mi jornada laboral en modo trabajo se activa el modo bajo consumo. Mi media de uso diario son 4-5h siendo mi mayor uso a medio día durante mi pausa para comer, donde lo utilizo para ver alguna serie. Además de que cargando se me calienta algo más de lo normal últimamente, ya que veo que me sale el aviso de sobre calentamiento y que se debe esperar a que se enfríe. Es normal esto? Debería contactar para la garantía?


[Titulo gestionado por un moderador]

iPhone 13, iOS 17

Publicado el 22/06/2024 12:54 a. m.

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1 respuesta

22/06/2024 04:20 a. m. en respuesta a Dani_44

¡Hola, Dani_44! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 


Las baterías del iPhone 14 y modelos anteriores están diseñadas para conservar hasta un 80 % de su capacidad original tras 500 ciclos completos de carga, en función de cómo se usen y carguen.  La garantía limitada de un año cubre la reparación de la batería ante cualquier defecto de fábrica, sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación local sobre derechos del consumidor. 

Por lo tanto, debemos saber cuántos ciclos completos de carga lleva el iPhone. Para ello, contacta con el soporte técnico de Apple en función de tu país a través de este enlace 👉 Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte - Soporte técnico de Apple (ES). Comenta la situación y ellos te dirán cuántos ciclos completos de carga lleva el iPhone.



Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.


Un saludo 🙋‍♂️


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