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Robo de AirPods

hola, hoy me robaron los AirPods en la playa, y vi que en el find my ponía que la última vez que se vieron fue en Barcelona a las 21:30(soy de Sitges). Después de 10 min ponía que a las 17:00 (horas antes) fue la última vez que se vieron y eran en la playa. Y a las 21:30 puse que estaban perdidos y que llamaran a mi teléfono. Pero ahora 10 minutos después no me deja, solo pone dirección de AirPods y sonido. Ayuda porfavor Apple


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Publicado el 25/06/2024 03:12 p. m.

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25/06/2024 03:27 p. m. en respuesta a mats128

Introducción al uso de Encontrar con los AirPods

  • Puedes usar Encontrar con todos los modelos de AirPods, pero algunos modelos cuentan con funciones adicionales que te ayudan a encontrarlos. Si no sabes con certeza cuáles AirPods tienes, consulta ¿Qué AirPods tengo?
  • Para poder localizar tus AirPods, debes haber activado Encontrar en un dispositivo enlazado (como tu iPhone o Mac) antes de que se perdieran.
  • Para obtener la mejor experiencia con Encontrar, asegúrate de que tu dispositivo enlazado tenga la versión más reciente de iOS, iPadOS, watchOS o macOS.
  • Puedes activar la red de Encontrar para ver la ubicación de algunos modelos de AirPods incluso cuando están fuera del radio de tu dispositivo. Si la red de Encontrar está desactivada (o si tus AirPods no son compatibles con esta), la app Encontrar mostrará el lugar y la hora en donde tuvieron conexión por última vez. Consulta Activar la red de Encontrar.
  • Si tus AirPods están fuera del radio de alcance o necesitan recargarse, es posible que en Encontrar se muestre su última ubicación conocida o los mensajes No se encontró la ubicación o Sin conexión. Si vuelven a tener conexión, recibirás una notificación en los dispositivos enlazados con ellos.

Consultar la ubicación de los AirPods en un mapa

Puedes consultar la última ubicación conocida o la ubicación actual de tus AirPods en la app Encontrar.

  • En un iPhone o iPad: abre la app Encontrar , selecciona Dispositivos y luego toca tus AirPods.
  • En un Apple Watch: abre la app Encontrar Dispositivos  y luego toca tus AirPods (se requiere una conexión Wi-Fi o celular).
  • En una Mac: abre la app Encontrar , toca Dispositivos y luego toca tus AirPods.
  • En iCloud.com: ve a iCloud.com/find, inicia sesión con tu Apple ID, selecciona Todos los dispositivos y luego selecciona tus AirPods.

En la mayoría de los modelos de AirPods, cuando estos se separan puedes consultar la ubicación de cada uno por separado. Para encontrar ambos, primero encuentra el AirPod que ves en el mapa, mételo en su estuche, y luego actualiza el mapa para localizar el otro.

Si tienes unos AirPods Pro (segunda generación), puedes consultar la ubicación de cada AirPod y del estuche de carga en el mapa.

Emitir un sonido en los AirPods

Puedes emitir un sonido en tus AirPods para ayudarte a encontrarlos si están fuera de su estuche. Si tienes unos AirPods Pro (segunda generación), también puedes hacer que se emita un sonido en el estuche de carga.

  • En un iPhone o iPad: abre la app Encontrar , elige Dispositivos, toca el nombre de tus AirPods y luego selecciona Emitir sonido.
  • En un Apple Watch: abre la app Encontrar Dispositivos , elige tus AirPods y luego toca Emitir sonido (se requiere una conexión Wi-Fi o celular).
  • En una Mac: abre la app Encontrar , haz clic en Dispositivos, selecciona tus AirPods, haz clic en  y luego selecciona Emitir sonido.
  • En iCloud.com: ve a iCloud.com/find, inicia sesión con tu Apple ID, selecciona Todos los dispositivos, selecciona tus AirPods y haz clic en Emitir sonido.

Para que los puedas encontrar, tus AirPods emitirán un sonido durante unos minutos, o hasta que detengas el sonido manualmente. Si tus AirPods no están conectados a tu dispositivo y no tienes activada la red de Encontrar, el sonido se emitirá la próxima vez que se conecten a una red Wi-Fi o celular.

Consejo: Si tus AirPods se separan el uno del otro, puedes silenciar uno para que sea más sencillo encontrar uno a la vez. Mientras se emite el sonido en tus AirPods, toca o haz clic en Izquierdo o Derecho.

Encontrar los AirPods cuando están cerca

Si tus AirPods (tercera generación), AirPods Pro (todas las generaciones) o AirPods Max están cerca, como en otra habitación de tu casa, puedes usar tu iPhone o iPad para localizarlos. Si tienes unos AirPods Pro (segunda generación), puedes consultar la ubicación precisa de cada AirPod y del estuche de carga en el mapa.

  1. Abre la app Encontrar  en un iPhone o iPad con el cual hayas enlazado tus AirPods anteriormente.
  2. Toca Dispositivos, toca el nombre de tus AirPods y elige Buscar.
  3. Comienza a desplazarte para localizar tus AirPods y sigue las instrucciones en pantalla.
  4. Si tienes unos AirPods Pro (segunda generación), es posible que veas una flecha que apunta hacia la dirección de tus AirPods, una distancia aproximada y un mensaje si se detecta que están en otro piso.
  5. También puedes hacer que se emita un sonido en tus AirPods para que sea más fácil encontrarlos. Incluso podrías tener la opción de encender la linterna, con lo cual podrías encontrarlos si están en un lugar obscuro.


Localizar los AirPods con Encontrar - Soporte técnico de Apple (US)


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