Problema con estuche de AirPods

Buenos días,

Recientemente (hace una semana) me han regalado unos Airpods por 2. Los he conectado y funcionan perfectamente, salvo por un problema. En el menú de mis Airpods, al entrar en la versión del firmware, señala que es la 5B58 (ya hay una más moderna que no se ha actualizado aun), pero no aparece el firmware del estuche. No se si no se actualiza por esto.

Además en la App de Buscar, aparecen los auriculares, pero no la caja. Si pulso en emitir sonido, solo funciona con los auriculares, pero si el estuche está cerrado, dice que están desconectados y que tengo que esperar a tener conexión. Una vez abro el estuche, suenan de inmediato.

¿Sabéis de donde puede venir el problema?

Ya he probado a reestablecer de fabrica los Airpods, olvidar el dispositivo, y volver a conectar de nuevo, y sigue igual.

[Título gestionado por un moderador]