Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

No tengo acceso a mi número telefónico ni a mi iCloud

Necesito que por favor alguien me ayude a ver cómo puedo acceder a mi iCloud no tengo me iCloud email ni mi número pero mese mí correo y mi contraseña ya u sé el paso de recuperación y puse un número alternativo ya paso el tiempo y no responden y no me an mandado nada ami número que puse alternativo


Publicado el 5/08/2024 04:31 a. m.

Responder
1 respuesta

5/08/2024 05:28 p. m. en respuesta a nora78


Hola


Un saludo cordial


después de completar la opción de añadir un número telefónico adicional en el proceso de recuperación de la cuenta, si intentas iniciar sesión, al momento de solicitar el código, debería aparecerte el número de teléfono anterior y el actual


ya que cuando añades un nuevo número telefónico, este se asocia inmediatamente a tu cuenta de Apple


si no ha sido así, tendrás que volver a solicitar la recuperación de la cuenta



cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte



No tengo acceso a mi número telefónico ni a mi iCloud

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.