HOLA! NO RECONOZCO EL APPLE ID QUE ME PROPORCIONA MI TELEFONO PARA PODERLO SACAR DEL MODO DE ACTIVACION Y NO PUEDO USAR NUMERO DE TELEFONO ALTERNATIVO PORQUE CAMBIE DE NUMERO. QUE PUEDO HACER?
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iPhone 11
Buenas hurí
Bienvenido a la comunidad de soporte de en español, gracias por su tiempo, por pasarse por aquí y dejarnos sus dudas.
Entiendo lo que nos comenta y intentare ayudarle en todo lo que pueda.
Si a comprado un dispositivo de segunda mano, ya sea en una plataforma de segunda mano o a una persona en particular, debería de estos poner la contraseña de la cuenta del anterior propietario para que desactive su cuenta del dispositivo.
Aquí le dejo mas información al respecto, por que hasta que no desvincule la cuenta del anterior propietario, no podrá activar la suya.
Qué debes hacer antes de vender, regalar o renovar tu iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (ES)
Saludos. 👋
Mi iPhone tiene bloqueo de activación
