No me escuchan en llamadas de iPhone

Cuando realizo una llamada telefónica o me marcan a mi iPhone XR las personas no me pueden escuchar, solo me pueden escuchar cuando uso el altavoz, sé que no es el micrófono porque la aplicación de notas de voz funciona sin ningún problema, llamadas por WhatsApp, sean entrantes o salientes no tengo ningún problema y tampoco cuando grabo audios en WhatsApp, tampoco cuando grabo videos tengo problema, el audio se escucha a la perfección, vi en YouTube que quitar la cancelación de ruido podría solucionarlo, pero hizo ninguna diferencia.

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