Cancelaron mi compra de un Apple Watch pero no me reembolsan el dinero

Buenos dias a todos! He realizado una compra de un AppleWatch cuando estaba en Estados Unidos, lamentablemente nos cruzamos con el UPS y no logré tenerlo.

En la pagina del UPS me sale que el producto fue devuelto al vendedor, pero en la pagina de Apple aparece que el producto fue entregado.

A que contacto puedo llamar para hacer la consulta o la queja para este caso? Saben si tienen números de contacto en español?

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