Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Crujidos en Auricular derecho Airpods Pro V1 Apple no cubre garantía.

Compré estos auriculares el 18 de Febrero de 2022 realizando para mí un esfuerzo económico pero lamentablemente no he tenido más que problemas pues empezaron a salirme ruidos como crujidos al cabo de un año aproximadamente. Se substituyeron sin coste y todo perfecto, posteriormente empezaron a fallar aleatoriamente como no cogiendo carga y algún crujido (otra vez!) me desplacé para llevarlos de nuevo y al cabo de un tiempo los recogí y me dijeron que era la caja magsafe (?) y me dieron otra caja que sospechosamente tenía signos de uso y la tapa tiene cierta holgura, pero por no ir otra vez y cargaba, lo dejé estar; pero al cabo de un par de meses me empezó a fallar de nuevo el auricular derecho con crujidos, se bajaba la calidad de dicho auricular… fui a llevarlos de nuevo y me dijeron que estaba ¡FUERA DE GARANTÍA por UNA semana!. Alegué que hacía sólo unos meses que me los substituyeron y me dijeron que la garantía sólo cubría desde mi primera fecha de compra lo que me dejó estupefacto que Apple no cubra la garantía de sus productos. Y así estoy a fecha de hoy usándolos sólo para noticias. ¿Es esto correcto? ¿La garantía Apple es así? decepcionadísimo con Apple.

AirPods Pro

Publicado el 11/09/2024 02:42 p. m.

Responder

No hay respuestas.

Crujidos en Auricular derecho Airpods Pro V1 Apple no cubre garantía.

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.