Apple no quiere respetar la garantía vigente
Que haces si Apple no quiere respetar la garantía de reparación de un iPhone 14
iPhone 14 Pro Max, iOS 17
Cordial saludo.
En primera instancia puedes comunicarte con Soporte de Apple y ver cómo te podría ayudar un asesor de Apple y si ven pertinente escalarlo con un supervisor de Apple o algo.
Es extraño que no te brinden garantía de un producto que aún la tiene, lo más normal es que por manipulación, contacto con líquidos, alteraciones o este tipo de temas cancelen la garantía, adicionalmente podrías validar Legal - iOS Warranty ALAC Spanish y leer que cubre y qué no cubre la misma.
Espero ser de ayuda, cualquier duda estarémos y gracias por visitar la comunidad de soporte de Apple en español.