Buenas,
Compré un nuevo Iphone y tengo puesto el intercambio de mi antiguo dispositivo para una rebaja en el precio final, pero, a la hora de intentar borrar mi antiguo dispositivo (Iphone 13 pro) el face id no me reconoce por lo que no me deja y para hacer el envío tengo que borrarlo.
Que puedo hacer?
iPhone 13 Pro, iOS 17
¡Hola, PedroSanchex! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Te recomiendo que le eches un vistazo a este artículo 👉 Si Face ID no funciona en el iPhone o iPad Pro - Soporte técnico de Apple (ES).
Si sigues sin poder hacer funcionar Face ID, contacta con el soporte técnico de Apple en función de tu país a través de este enlace 👉 Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte - Soporte técnico de Apple (ES).
Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.
Un saludo 🙋♂️
No funciona Face ID y necesito borrar mi dispositivo para intercambio Apple trade in
