Desbloquear iPhone que no lee la SIM y no tiene bloqueo de operador

Buenas tardes, por qué el iPhone no permite hacer llamadas? Es un iPhone 12 mini, lo compré en Canadá y ya está totalmente pagado, en este momento está en Colombia, pero no lee ninguna tarjeta sim, ya verificamos y no está bloqueado por el operador, alguien podría ayudarme a saber cómo lo puedo desbloquear? Muchas gracias

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